Rendelés Lemondása
Lemondási Feltételek
Nem Kiszállított Rendelések:
Ha a rendelés státusza "nem kiszállított", a vevőnek joga van a rendelést lemondani, és a teljes vételárat visszakapja.
Kiszállított Rendelések:
-
Ha a rendelés már "kiszállított" státuszban van, a logisztikai folyamatok visszavonhatatlansága miatt a lemondás már nem lehetséges.
-
Javaslatunk: Kérjük, várja meg a termék megérkezését, majd kezdeményezze a visszaküldési és visszatérítési eljárást a kézhezvételt követően.
Lemondási Eljárás
Kapcsolatfelvétel:
A lemondási szándékot e-mailben team@hearthvilla.com vagy telefonon +1 (218) 208-3510 jelezze felénk.
Rendelés Státuszának Visszaigazolása:
Kapcsolatfelvétel után megerősítjük a rendelés aktuális státuszát, és ennek megfelelően tájékoztatjuk Önt a további lépésekről.
Visszatérítések Kezelése
Fizetési Mód:
A visszatérítés az eredeti fizetési módra (például bankkártya, Visa, MasterCard stb.) történik.
Feldolgozási Idő:
A visszaküldés vagy a lemondás megerősítését követően a visszatérítést 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk.
Kapcsolati Adatok
E-mail: team@hearthvilla.com
Telefon: +1 (218) 208-3510
Cím: 108 S POWER ST, HEWITT, MN 56453-8815, US
Szolgáltatási idő: Hétfőtől péntekig, 9:00 órától 18:00 óráig (Közép-európai idő, CET)